İade Politikası

Müşteri memnuniyetini önemsiyoruz ve siparişinizle ilgili bir sorun yaşarsanız size yardımcı olmak için buradayız. Teslim aldığınız ürünleri, kullanılmamış, hasar görmemiş ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ancak kişiselleştirilmiş ürünlerin iadesi mümkün değildir.

İade süreci oldukça basittir. İlk adım olarak, iade talebinizi bize Instagram ya da e-posta yoluyla iletmeniz yeterlidir. Talebiniz onaylandıktan sonra, size kargo adresimizi ve iade numaranızı paylaşacağız. Ürünü bize gönderdikten sonra, iadeniz tarafımızca kontrol edilecek ve en hızlı şekilde iş günü içinde ücret iadesi yapılacaktır.

Herhangi bir sorunuz olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin. Sizin için alışveriş deneyiminizi sorunsuz ve keyifli hale getirmek önceliğimizdir!